Giới thiệu chung
Digital Report 2018 được phát hành bởi WeareSocial và HootSuite tháng 1 năm 2018 đem lại cho cộng đồng người Việt nói chung và những người yêu marketing nói riêng những thông tin cực kỳ hữu ích và thú vị. Báo cáo mở đầu với những thống kê chỉ số toàn cầu, và chuyên sâu hơn với các số liệu thống kê tại Việt Nam.
More...
Tập trung vào 3 phần chính, tình hình người dùng internet, người dùng di động và người dùng mạng xã hội dựa trên các chỉ số cấp độ quốc gia. Bên cạnh đó, các dữ liệu khác về thương mại điện tử, vấn đề tài chính cũng giúp các nhà kinh doanh hoặc đầu tư trong và ngoài nước có nhìn nhận bao quát hơn về thị trường kỹ thuật số 2018.
Tổng quan
Tình hình thế giới
Dân số thế giới năm 2018 đạt 7.593 tỷ người, trong đó hơn một nửa dân số thế giới tham gia mạng internet. Người dùng tích cực truyền thông xã hội tăng nhẹ 13% so với năm 2017 chiếm 42% dân số thế giới song song với sự gia tăng của các thiết bị di động.
Tại Việt Nam
Về người dùng internet tại Việt Nam
Năm 2018, dân số Việt Nam đạt 96.02 triệu người, với khoảng 35% dân số sinh sống tại vùng ngoại ô. Báo cáo này cũng cho biết người dùng internet tại Việt Nam tăng thêm 28% (khoảng 14 triệu người dùng so với năm 2017) vượt lên 64 triệu người dùng vào năm 2018. Đồng thời, số người dùng tích cực truyền thông xã hội tăng đáng kể với chênh lệch 20% so với năm 2017, cùng với sự gia tăng nhẹ của thiết bị di động.
Trung bình mỗi người Việt 
Báo cáo cho thấy người Việt có thái độ tích cực đối với sự hòa nhập và phát triển của Kỹ thuật số hiện đại. Cụ thể, hơn một nửa dân số tin rằng công nghệ mới đem lại nhiều cơ hội hơn là rủi ro. Hay 63% dân số ưa chuộng việc xử lý nhiệm vụ kỹ thuật số bất cứ khi nào có thể. Về vấn đề thông tin dữ liệu người dùng trong giai đoạn phát triển kỹ thuật số toàn cầu, người dân Việt Nam cũng có ý thức cao hơn trong việc bảo mật thông tin cá nhân. 76% dân số tin rằng quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu là rất quan trọng, thể hiện qua 45% dân số thường xóa cookies khỏi trình duyệt internet bảo vệ quyền riêng tư, 38% người dùng sử dụng công cụ chặn quảng cáo để ngăn chúng hiện diện.
Người dùng truyền thông xã hội
55 triệu người Việt tham gia tích cực vào mạng xã hội. Trong đó, truy cập thông qua các thiết bị di động chiếm tỉ lệ lớn với 50 triệu người dùng.
Nền tảng mạng xã hội được quan tâm nhất tại Việt Nam đứng đầu là Facebook, kế đến là các ông lớn như Youtube, FB Messenger, Zalo, Google+, Instagram, Twitter, Skype, Viber, Line, Linkedin và Pinterest. Thống kê này cho thấy các ứng dụng trò chuyện và trao đổi thông tin chiếm thời gian sử dụng của nhiều người dùng Việt.
Với 96 triệu dân năm 2018, Việt Nam có 55 triệu người dùng tích cực trên nền tảng xã hội Facebook. Những chỉ số chi tiết hơn như 91% người dùng truy cập Facebook với thiết bị di động, 47% người dùng nữ và 53% người dùng là nam giới.
Hoạt động thương mại điện tử
57% người được khảo sát cho biết họ tìm kiếm và mua sản phẩm và dịch vụ trực tuyến với tỉ lệ ngang nhau cho việc mua sắm thông qua thiết bị máy tính bàn và điện thoại thông minh. Danh mục sản phẩm có khoảng tiêu dùng lớn nhất là lĩnh vực điện tử và truyền thông vật lý với chi tiêu dùng 358.3 triệu USD, thời trang và sắc đẹp, nội thất và giải trí ngang nhau với chi tiêu dao động trên 350 triệu USD. Thời trang và sắc đẹp có tốc độ phát triển lớn nhất với mức tăng trường 34% so với cùng kỳ năm ngoái, tiếp đến là du lịch, điện tử, thực phẩm với mức tăng trưởng khoảng 20% / năm.
Báo cáo kỹ thuật số 2018 tại Việt Nam khép lại cùng những chỉ số cho thấy ảnh hưởng của kỹ thuật số đến hoạt động tiếp thị quảng cáo. Kênh đầu tiên giới thiệu cho người dùng internet một sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ thường mua phổ biến nhất là quảng cáo trực tuyến, truyền hình, tại cửa hàng, poster, báo chí, và các hình thức khác. Điều này khẳng định truyền thông trực tuyến là chiến lược không thể thiếu giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.
