Sáng tạo nội dung là một phần không thể thiếu trong các chiến lược Digital Marketing. Người sáng tạo nội dung (content creator) đảm nhận những công việc liên quan đến tạo lập câu từ, văn bản cho các trang web dựa trên bảng từ khóa, viết lời quảng cáo, slogan, taglines hoặc lên ý tưởng hình ảnh, infographic…
More...
Vậy cụ thể hơn content writer là gì, và vai trò của content creator trong sự phát triển của thương hiệu.
Content Writer là gì?
Nội dung tiếp thị trực tuyến có nhiều dạng khác nhau, bao gồm văn bản, hình ảnh tĩnh/động, âm thanh… Người viết nội dung thường đảm nhận các công việc có liên quan đến sáng tạo nội dung dưới dạng văn bản, hình ảnh và âm thanh. Ví dụ như viết các bài đăng trên blog của trang web, bài đăng trên mạng xã hội, thông cáo báo chí và thậm chí kịch bản video.
Khi nhắc đến người viết nội dung (hay content writer), hầu hết mọi người thường nghĩ đến những người viết bài đăng blog trên website. Mặc dù viết các nội dung chất lượng được xem là một trong những trách nhiệm chính của content writer, trên thực tế có rất nhiều nội dung khác mà người sáng tạo nội dung có thể đảm nhận, bao gồm:
- Lên ý tưởng, viết lời thoại cho video và podcast.
- Sáng tạo nội dung mạng xã hội.
- Nội dung trang web.
- Nội dung trang đích (landing page).
- Mô tả sản phẩm.
- v.v…
Những kỹ năng cần có của người viết nội dung
Người viết nội dung cần phải hiểu biết toàn diện, hoặc có kiến thức cụ thể về ngành hoặc thị trường ngách của khách hàng. Tuy nhiên, để trở thành một người viết nội dung tốt, bạn cần một số kỹ năng sau:
- Vững chắc về ngữ pháp và văn phong.
- Kỹ năng nghiên cứu.
- Khả năng viết nhanh và đảm bảo thời hạn chặt chẽ.
- Tính linh hoạt.
- Khả năng sáng tạo.
Vai trò của Content Creator trong sự phát triển thương hiệu
Tiếp thị nội dung là một phần không thể thiếu trong chiến lược marketing của mọi doanh nghiệp. Thông qua việc đem lại những nội dung chất lượng, hữu ích và đúng kỹ thuật, doanh nghiệp có thể cải thiện vị trí website trên trang kết quả tìm kiếm (SERG)hoặc có được lưu lượng truy cập nhiều hơn. Đặc biệt, khi ngày càng có nhiều doanh nghiệp quan tâm và tập trung nỗ lực, thậm chí gia tăng ngân sách cho các chiến lược nội dung, công việc của một content writer càng trở nên quan trọng. Với sự trợ giúp từ tạo lập nội dung hiệu quả, doanh nghiệp không chỉ tạo được điểm nhấn, thu hút khách hàng mục tiêu nhưng còn nâng tầm thương hiệu.
Sáng tạo nội dung cũng có thể giúp doanh nghiệp tăng sức hút trên mạng xã hội và đánh vào tâm lý khách hàng dễ dàng hơn. Trong kỷ nguyên công nghệ 4.0, kinh doanh đồng nghĩa với việc cạnh tranh trên phương diện truyền thống và hiện đại. Và trong đó, phương tiện truyền thông xã hội là một yếu tố quan trọng cần cân nhắc. Việc tạo nội dung ấn tượng, ý nghĩa và bắt kịp xu hướng (trending) có thể giúp doanh nghiệp tạo được tiếng vang với khách hàng mục tiêu, thu hút và thành công trong xây dựng thương hiệu.
Các dịch vụ sáng tạo nội dung dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
Thuê ngoài dịch vụ sáng tạo nội dung là vấn đề được nhiều doanh nghiệp cân nhắc. Các Agency cung cấp dịch vụ Content thường sở hữu đội ngũ nhân viên sáng tạo có chuyên môn cao về SEO và tiếp thị kỹ thuật số, có thể mang lại thành công cho doanh nghiệp trong các chiến lược xây dựng thương hiệu. Một số dịch vụ sáng tạo nội dung phổ biến hiện nay doanh nghiệp có thể cân nhắc như:
- Sáng tạo nội dung bài đăng blog cho website chuẩn SEO
Bài đăng blog là lựa chọn phổ biến hàng đầu giúp thương hiệu tiếp cận khách hàng mục tiêu nhanh chóng, hiệu quả mà vẫn tiết kiệm chi phí. Bên cạnh đó, nội dung website còn giúp thương hiệu giữ tương tác với người dùng thông qua việc cập nhật, chia sẻ thông tin sản phẩm và dịch vụ mới. Tuy nhiên, việc sáng tạo các bài đăng blog thường xuyên cần có thời gian và nguồn lực. Ngay cả khi doanh nghiệp sở hữu một content writer, những người viết blog đôi khi cũng cần được giúp đỡ với số lượng lớn bài viết cần cập nhật mỗi tuần. Trong trường hợp này, việc thuê ngoài dịch vụ content SEO sẽ giúp doanh nghiệp có được những nội dung chất lượng mà vẫn tận dụng nguồn lực hiệu quả.
- Dịch vụ viết bài trên mạng xã hội
Mạng xã hội đã thay đổi cách thương hiệu tương tác với người dùng. Trong thời kỳ cạnh tranh trực tuyến gia tăng mạnh mẽ, việc tiếp cận và tối ưu nội dung trên mạng xã hội là chiến lược cần thiết cho mọi doanh nghiệ. Đặc biệt đối với các nền tảng mạng xã hội như Twitter, YouTube, Facebook và Instagram, nơi kết nối doanh nghiệp với khách hàng hiện tại đồng thời thu hút khách hàng mới.
Lời kết
Tiếp thị nội dung đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong các chiến lược tiếp thị trực tuyến. Chính vì thế, content writer được xem là vị trí không thể thiếu trong phòng ban Marketing ở bất kỳ doanh nghiệp nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, lựa chọn thuê ngoài dịch vụ sáng tạo nội dung có thể là giải pháp hoàn hảo giúp tối ưu hóa ngân sách và thời gian cho doanh nghiệp. Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay hoặc trò chuyện qua Fanpage để được tư vấn rõ hơn về dịch vụ content và báo giá dịch vụ.